Telefon & Internet Ummeldetücken (Teil 1)

Themen: Allgemeines, Alltag & Gesellschaft
von: Shanky-TMW am 22 September 2008 um 2:00 Uhr

Da bin ich nun am neuen Ort und zieh separat noch einmal Bilanz wegen der Ummeldereien. Postnachsendeung scheint zu funktionieren. Telefon hatte ich am Do. Morgen auch - also nehm ich an das das Umschalten von Hessen nach Bayern dierekt ab Montag Mittag geklappt hatte.

Aber was macht ien Internet? Pustekuchen, kein DSL als ich Sa. die Notwendigen Sachen aufgebaut und angeschlossen hatte. Ich halte nochmal fest:

Mein Vertrag bei 1und1 für Internet lief in Hessen über eine nciht entkoppelte T-DSL Leitung im Edertal. Es geht dort nciht anders. Letztes Jahr hatte ich umstellen lassen weil sich da wohl einiges tun sollte. Von wegen entkoppelter Leitung, schnelleres DSL (ich hab in dem Ort nur 1500KBIT) etc. pp. Umgestellt werden sollte im Zeitraum zwischen Otober bis Dezember 2007 zumindest das mit der schnelleren Leitung. Fernschaltung wurde nciht angeboten, falls sich da was tun sollte würde ich per Mail benachrichtigt. Na schön. Getan hat sich nix. Keine Email, keien Umstellung. Und da ich nciht jeden Tag auf die 1und1 Seite klicke ist mir irgendwann auch entgangen, das man nun Fernschaltung ermöglicht hat, aber nur zu weniger schnelleren Leitungen und auch die Verträge entsprechend geändert werden müssten. nun, was solls. Ich wollte ja umziehen uind es waren bis dahin nur etwa noch 30 Tage wo ich das mitbekommen hatte. Also ließ ichs.

Ummeldebeginn - ich rief bei 1und1 an von wegen Umzugsservice. Alles kein Problem, sie bräuchten nur meine neue Telefonnummer bei der T-Com. Hä? Dort habe ich kein Telefon und laut Verfügbarkeitsauskunft sei dies in Regensburg auch nicht mehr nötig. Auf diese Art Vertrag hab ich von Anfang an hin gearbeitet. Nun kommt folgendes:

Man könne meinen Vertrag so noch nicht umstellen, dazu würde es sehr lange dauern bis der Internetanschluß plus Telefon verfügbar sei und würde mich mehr Einrichtigsgebühren kosten. Ich solle per T-Com erstmal umstellen lassen, dann würde man automatisch umstellen und dann könnte man den Vertragswechsel besser einleiten.

OK, so ganz versteh ich das jetzt nciht, aber gut. Wechesel der T-Com beauftragt - kostet Gebühren. 1und1 Bescheid gegeben, die neue Telefonnummer durch gegeben udn icvh werde darauf Hingewiesen, auch diese Umstellung koste mich nun Gebühren (zusammengerechnet über 100,- EUR). Man warte jetzt nur noch auf die Freigabe der T-Com, aber das könne noch dauern. Danach könnte ich dann die Fernschaltung beantragen.

Hä? wieso nun Fernschaltung, ich wollte von der T-Com ganz weg und angeblich ginge das ohne in Regensburg? Udn wieso nun doch länger warten? Und überhaupt, wenn ich die Gebühren für die Umschaltung und die der Neubeantragung vergleiche hätte ich meinen alten Vertrag auch gleich kündigen können. Gerätschaften hab ich und die Einrichtungsgebühren kosten fast genausom viel.

Nun sitzt ich hier, schreibe diesen Text erstmal Offline weil statt der versprochenen 2 bis 3 Tage Internetumschaltung sinds schon 7 Tage, und nach meinem Telefonat eben werden es wohl noch weitere 7 Tage werden weil da von der T-Com die Kündigungsbescheinigung so ewig gebraucht hat. Eigentlich brauch ich das Netz - mal schauen ob ich denen einen Abschlag von den Grundgebühren aus den Rippen leiern kann für 14 Tage, die ich kein DSL nutzen konnte (vorausgesetzt es dauert nicht noch länger)

Für meinen nächsten Umzug halt ich jetzt schon fest: Vertragskündigung und dann gleich einen neuen Vertrag zur nächsten Adresse scheint wesentlich weniger Umständlich zu sein und von den Kosten und Zeitfaktor ist es auch in etwa dasselbe.

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One comment to “Telefon & Internet Ummeldetücken (Teil 1)”

  1. Telefon & Internet Ummeldetücken (Teil 2) | Shankys Bubblethoughts :

    […] sowas, hatte ich im letzten (offline) Eintrag nicht schon befürchtet, das es länger dauern könnte mit dem Internet? Diese befürchtungen sind […]

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